Preguntas frecuentes: compatibilidad con IA Kiss y generación de imágenes y vídeos

Bienvenido al Centro de ayuda Bejou

Su guía integral para todo lo que necesita para crear con Bejou. Ya sea que esté comenzando o ya sea un Pro, encontrará respuestas rápidas, tutoriales y consejos para aprovechar al máximo su viaje de imágenes y videos con IA.

¿Cómo actualizar a Bejou Pro?

1. Primero inicie sesión, desde el panel lateral de la página de inicio, haga clic en Pro.

2. Seleccione una opción de pago, ingrese sus datos y complete la actualización.

¿Qué son los créditos?

Los créditos son créditos utilizados para la generación de imágenes y videos. La membresía hace que cada generación sea más barata.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Puede cancelar su suscripción con 1 clic desde la configuración de su cuenta en cualquier momento y conservará todos los beneficios del plan hasta el final del período de facturación actual sin cargos ocultos.

¿Conservo mis creaciones si las cancelo?

Sí. Todos los videos e imágenes generados permanecen guardados en su biblioteca.

¿Qué modelos de IA puedo utilizar?

Bejou se conecta a varios modelos, incluidos Seedream 4.0, Nano Banana, Hailuo02 y Kling. Los modelos exactos dependen de su región, nivel de membresía y política de contenido.

¿Puedo utilizar mis creaciones comercialmente?

Sí, siempre que sea propietario de los derechos sobre el contenido de entrada. No utilice materiales restringidos o con derechos de autor.

¿Por qué mi generación fracasó o tardó?

Esto puede suceder durante momentos de mucho tráfico, con mensajes complejos o debido a filtros de contenido. Los miembros de Pro y Max obtienen una prioridad más rápida.

¿Cómo maneja Bejou mis datos?

Sus proyectos se almacenan de forma segura. Puede eliminarlos en cualquier momento. No vendemos datos personales.

¿Cómo me comunico con el soporte?

Envíenos un correo electrónico a [email protected]

Nuestro equipo generalmente responde dentro de las 24 horas en días hábiles.