FAQ - IA Kiss, suporte para geração de vídeo e imagem

Bem-vindo à Central de Ajuda Bejou

Seu guia completo para tudo que você precisa criar com Bejou. Quer você esteja apenas começando ou já seja um Pro, você encontrará respostas rápidas, tutoriais e dicas para aproveitar ao máximo sua jornada de vídeo e imagem de IA.

Como atualizar para Bejou Pro?

1. Faça login primeiro, no painel lateral da página inicial, clique em Pro.

2. Selecione uma opção de pagamento, insira seus dados e conclua a atualização.

O que são créditos?

Créditos são créditos usados para geração de imagens e vídeos. A adesão torna cada geração mais barata.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim. Você pode cancelar sua assinatura com um clique nas configurações da sua conta a qualquer momento e manterá todos os benefícios do plano até o final do período de cobrança atual sem taxas ocultas.

Mantenho minhas criações se cancelar?

Sim. Todos os seus vídeos e imagens gerados permanecem salvos em sua biblioteca.

Quais modelos de IA posso usar?

Bejou se conecta a vários modelos, incluindo Seedream 4.0, Nano Banana, Hailuo02 e Kling. Os modelos exatos dependem da sua região, nível de associação e política de conteúdo.

Posso usar minhas criações comercialmente?

Sim, desde que você possua os direitos sobre o conteúdo de entrada. Não use materiais protegidos por direitos autorais ou restritos.

Por que minha geração falhou ou demorou?

Isso pode acontecer durante tráfego intenso, com solicitações complexas ou devido a filtros de conteúdo. Os membros Pro e Max obtêm prioridade mais rápida.

Como Bejou trata meus dados?

Seus projetos são armazenados com segurança. Você pode excluí-los a qualquer momento. Não vendemos dados pessoais.

Como entro em contato com o suporte?

Envie-nos um e-mail para [email protected]

Nossa equipe geralmente responde em até 24 horas em dias úteis.